У вас есть отличная идея для кейтеринга, но мысли о документах, проверках и поиске кухни останавливают? Вы не одиноки. Большинство начинающих сталкиваются с одними и теми же проблемами: не знают, с чего начать оформление, тратят последние деньги на ненужное оборудование и не могут найти клиентов.
Эта статья — план для тех, кто только собирается открыться. Мы разберём каждый этап: от выбора формата и регистрации бизнеса до привлечения первых клиентов. Вы сможете подготовиться к открытию, сформируете план у себя в голове и не потеряетесь в процессах.
Содержание
- Кейтеринг как бизнес: преимущества, виды, форматы и тренды
- Документы для выездного обслуживания — что нужно оформлять
- Помещение и оборудование для кейтеринга: ключевые требования и выбор техники
- Логистика кейтеринга: как организовать перевозку блюд и оборудования
- Команда для идеального мероприятия: кого нужно нанять
- Поиск клиентов и конкуренция с другими игроками
- Бюджет на запуск кейтеринга: основные статьи расходов
- Как организовать кейтеринг: итоги
Погнали?
Вступай в Telegram-чат для рестораторов и экспертов HoReCa: общение, новости, тренды, инсайты, лайфхаки, партнёры.
Кейтеринг как бизнес: преимущества, виды, форматы и тренды
Кейтеринг — это услуга по организации питания вне стационарных точек общепита. Компания готовит блюда, доставляет их на площадку заказчика, подготавливает и сервирует зону, обслуживает гостей, а после события убирает пространство. Этот формат превращает любое место в ресторан на время мероприятия.
Кейтеринг как услуга: два основных вектора
Есть две крупные категории, каждая из которых работает со своей спецификой и аудиторией.
Событийный кейтеринг
Обслуживание частных праздников и торжеств: свадеб, дней рождения, юбилеев, выпускных. Акцент — создание атмосферы и индивидуальный подход к каждому клиенту. Работа часто ведётся через партнёрство с event-агентствами. Это сезонный вид кейтеринга с повышенным спросом летом и в новогодний период.
Корпоративный кейтеринг
Направление ориентировано на бизнес-задачи: обеспечение питанием на конференциях, корпоративах, семинарах, деловых встречах и тренингах. Клиенты ценят пунктуальность, безупречное качество, сдержанную элегантность сервировки и соответствие формату мероприятия. Данный сегмент даёт более равномерную загрузку в течение года.
«У нас был кейс с кейтерингом, который работал только со свадьбами и страдал от сезонности. После перехода на корпоративные форматы загрузка кухни стала стабильной круглый год, а финансовые провалы между сезонами исчезли».
Гульназ Шарипова Эксперт в области автоматизации кафе и ресторанов, ex-операционный директор сети MARSHALL GRILL
Форматы обслуживания
Полноценный кейтеринг предлагает клиентам решение под ключ. В зависимости от масштаба и цели мероприятия, можно выбрать подходящий формат:
- Банкет. Классический формат с рассадкой гостей за сервированными столами. Требует самого большого объёма работы: от сложного меню и большого количества посуды до привлечения нескольких официантов и барменов. Это высшая лига и наиболее затратный для организации вариант.
- Фуршет. Обслуживание без рассадки, где гости самостоятельно выбирают угощения со столов. Позволяет обслужить больше людей меньшей командой и подходит для сетевых мероприятий. Для него требуются высокие столы и определённый тип блюд (закуски, канапе).
- Кофе-брейк. Облегчённый формат для деловых событий. Включает кофе, чай, воду, выпечку и лёгкие закуски. Идеален для старта, так как требует минимального инвентаря и небольшой команды, позволяет отработать процессы.
- Бокс-кейтеринг. Блюда и закуски в индивидуальных упаковках для каждого гостя. Клиенты самостоятельно распаковывают и сервируют еду на месте, что идеально подходит для рабочих обедов, тренингов или мероприятий с ограниченным временем на сервировку. Это упрощает логистику и сокращает затраты на обслуживающий персонал.
- Кейтеринг с барами. Отдельная зона с барменом, готовящим напитки на месте. Может быть алкогольным или нет (смузи-бар, лимонадный бар). Добавляет зрелищности, требует дополнительного оборудования и квалифицированного сотрудника.
Тренды 2026: что ценят гости сегодня
Современный кейтеринг — это не просто еда, а опыт, который отвечает актуальным запросам аудитории. Главные тренды последних лет:
- Персонализация и интерактив. Гости хотят участвовать в процессе: выбирать начинку для тако, наблюдать за приготовлением авторского коктейля или десерта. Зоны live-cooking — это must-have для премиальных мероприятий.
- Осознанное потребление. Это выражается в использовании локальных фермерских продуктов, отказе от пластика в пользу экоупаковки и наличии опций для разных типов питания (веганского, безглютенового и безлактозного).
- Эстетика и «инстаграмность». Подача блюд, общая стилистика и декор должны создавать идеальный кадр для соцсетей, что само по себе является мощной рекламой.
Ключевые преимущества кейтеринга как бизнеса
Открытие собственного дела в этой сфере привлекательно по нескольким причинам:
- Низкий порог входа. По сравнению с открытием ресторана, затраты на оборудование и аренду помещения для кейтеринга существенно ниже, особенно если начинать с простых форматов вроде кофе-брейков.
- Гибкость и мобильность. Бизнес не привязан к конкретной точке с постоянным потоком гостей. График работы формируется под заказы, что позволяет эффективнее планировать ресурсы.
- Широкие возможности для развития. Можно начать с малого — простых корпоративных обедов и последовательно наращивать экспертизу, инвентарь и штат, чтобы выходить на более сложные и прибыльные банкетные проекты.
Главное — выбрать свою стратегию развития. Определитесь с видом и стартовым форматом, исходя из бюджета и рыночных возможностей. Это позволит вам закрепиться на рынке, отработать процессы и планомерно масштабировать бизнес.
Документы для выездного обслуживания — что нужно оформлять
Правильное оформление документов защитит вас от штрафов, откроет путь к работе с корпоративными и государственными заказчиками и станет основой для стабильного роста.
На старте легко утонуть в требованиях СанПиН и постановлениях Роспотребнадзора. Самый надёжный способ сэкономить время и избежать ошибок — обратиться за консультацией к юристу, который специализируется на общественном питании. Он подскажет точный перечень документов для вашего формата работы. Но вот что выделили мы.
Бизнес-план кейтеринга и стратегия
Прежде чем бежать в налоговую, сядьте за расчёты. Бизнес-план — это ваш финансовый и операционный компас.
- Определите направление. Будете ли вы фокусироваться на корпоративных фуршетах, свадебных банкетах или, например, на барах с алкоголем? От этого зависит выбор помещения, закупка оборудования, количество персонала и т. д.
- Просчитайте модель. Узнайте средний чек у конкурентов, рассчитайте себестоимость базового меню, включите в расходы не только продукты, но и логистику, аренду кухни, зарплаты.
- Наметьте первые шаги. Определите минимальный необходимый набор инвентаря для старта и продумайте, как будете искать первых клиентов: через соцсети, агентства или напрямую.
Регистрация бизнеса и коды ОКВЭД
Определитесь с формой: ИП или ООО. Для начинающих чаще всего подходит оформление в качестве индивидуального предпринимателя — проще отчётность и регистрация. Если планируете оказывать весь спектр услуг кейтеринга, то рассмотрите ООО.
Начинающих предприниматель может попасть под упрощённую систему налогооблажения, однако в 2026 году есть значительные изменения в законодательстве, про которые мы рассказали в статье «Налоги для малого бизнеса: чего ждать владельцам общепита и как подготовиться».
При регистрации укажите подходящие коды ОКВЭД. Основные для кейтеринга:
56.21 Деятельность предприятий общественного питания по обслуживанию мероприятий.
56.10 Деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания.
93.29 Деятельность зрелищно-развлекательная прочая (организация праздников).
Обязательные разрешения, внутренние документы и договоры
После решения организационных вопросов наступает этап сбора и подготовки рабочих документов. Этот пакет подтверждает легальность вашей деятельности, безопасность и качество услуг:
- Уведомление в Роспотребнадзор. Подаётся через Госуслуги в начале работы.
- Разрешение от пожарной инспекции. Подтверждает безопасность вашего производственного помещения.
- Программа производственного контроля (ППК). Разрабатывается на основе СП 2.3.3678-20 и является главным внутренним регламентом по соблюдению санитарных норм.
- ХАССП. Стандарт безопасности пищевой продукции, который системно выявляет и устраняет риски на всех этапах производства
- Журналы учёта. Обязательно ведутся журналы контроля качества продукции, температурного режима холодильников, проведения уборок.
- Медицинские книжки. Требуются для всего персонала, работающего с пищей (водители в том числе).
- Договор аренды на помещение, соответствующее нормам.
- Договоры на вывоз мусора и обслуживание (дезинсекция, дератизация).
- Транспортные накладные. Оформляются на каждую перевозку продукции.
Главный вывод: документы — это скелет вашего бизнеса. Сделайте его крепким с самого начала. Начните с консультации профессионала, действуйте последовательно, и вы построите легальный и защищённый бизнес.
Помещение и оборудование для кейтеринга: ключевые требования и выбор техники
Помещение и оборудование — производственная база кейтерингового бизнеса. От их выбора зависит качество блюд и соответствие всем требованиям контролирующих органов, а также эффективность работы.
Выбор помещения: стратегический подход
Самое выгодное решение для новичка — поиск помещения, которое ранее использовалось для общепита (например, бывшая столовая, кафе или кухня ресторана). Оно уже соответствует базовым требованиям Роспотребнадзора, пожарной инспекции и имеет необходимые инженерные коммуникации: вентиляцию, водоснабжение, канализацию и электрические сети нужной мощности. Это сэкономит сотни тысяч рублей на проектировании и переделке.
Для начинающих эксперты советуют два оптимальных формата:
Аренда стационарной кухни или dark kitchen. Это готовая кухня, которую вы арендуете на определённые часы или дни. Преимущества: минимальные вложения, лёгкое прохождение проверок, стабильные условия для работы и хранения продуктов, а также возможность брать больше часов (если не успеваете).
Субаренда в производстве с доступом к горячему цеху. В этом случае вы арендуете помещение для хранения и работы с продуктами, а тепловую обработку (варку, жарку, запекание) проводите в общем горячем цеху. Это идеальный вариант, чтобы вообще не покупать дорогое оборудование (плиты, духовые шкафы, пароконвектоматы, холодильники).
«У нас было помещение с зоной хранения, холодильниками и пространством для заготовок, упаковки и т. д., а тепловую обработку проводили в общем с другими производствами горячем цеху. Это помогло сэкономить на оборудовании и одновременно соблюдать требования инстанций».
Павел Марков Основатель студии разработки меню Digital-food
Рекомендуемый метраж: согласно отраслевым нормам, для организации полноценного производства, способного готовить на 100-150 персон в день, необходимо помещение общей площадью от 80-100 кв. м. Эта площадь вмещает все нужные цехи.
Комплектация оборудованием: минимальный список
Если вы всё же выбираете путь покупки собственного оборудования, будьте готовы к серьёзным инвестициям. Вот минимальный список для запуска полноценного производства.
Тепловое оборудование (самая дорогая часть):
- Пароконвектомат (аппарат «4 в 1»: духовка, пароварка, конвекционная печь и иногда гриль) — основа современной кухни. Стоимость: от 100 000 до 1 000 000 рублей в зависимости от модели и состояния.
- Плита (газовая или электрическая) для приготовления супов, соусов.
- Холодильные камеры и морозилки для раздельного хранения сырья, полуфабрикатов и готовой продукции. Нужны для каждого цеха.
- Холодильные витрины (при необходимости).
Вспомогательное и механическое оборудование:
- Привод универсальный (кухонная машина) с насадками для замеса, шинковки, протирки.
- Овощерезка.
- Мясорубка промышленная.
- Весы электронные.
Прочее оснащение цехов:
- Производственные столы из нержавеющей стали.
- Моечные ванны.
- Стеллажи.
- Вытяжное оборудование над плитами.
- Посудомоечная машина (при больших объёмах).
Оборудование для транспортировки и сервировки (выездной набор):
- Термоконтейнеры (термосы) для горячих и холодных блюд.
- Транспортные стеллажи и короба.
- Сервировочные тележки.
- Столы и стулья (фуршетные, банкетные).
- Скатерти, посуда, приборы (из расчёта 2-3 комплекта на персону для бесперебойной работы).
Практический совет
Не стремитесь купить всё и сразу. Составьте меню для старта, исходя из которого станет понятен необходимый минимум техники. Недостающее оборудование можно докупить или арендовать позже (например, пароконвектомат или дополнительный холодильник). Инвестируйте в то, что используется ежедневно, а дорогостоящие единичные позиции берите в аренду.
Итог: выбор в пользу аренды готового помещения под требования СанПиН — разумная и экономичная стратегия. Она позволяет направить капитал в маркетинг, качественные продукты и формирование команды, что на старте гораздо важнее, чем владение собственным пароконвектоматом.ф
Логистика кейтеринга: как организовать перевозку блюд и оборудования
Без грамотной логистики даже лучшая кейтеринговая компания не сможет доставить еду вовремя и в идеальном состоянии. Для перевозки нужен специализированный транспорт: изотермические фургоны или автомобили с термоконтейнерами, которые строго соблюдают температурный режим.
Для стартапа выгоднее нанимать транспорт под мероприятие. Наличие собственного фургона приводит к простою и лишним расходам. Компании, перешедшие на аренду, сокращают логистические затраты на 30%. Также обязательно имейте контакты резервных перевозчиков, так как срыв тайминга ставит под удар вашу репутацию и мероприятие.
«Один раз при проверке выявили отсутствие контроля температуры при транспортировке. Заказы пришлось временно приостановить. После внедрения чек-листов и журналов контроля проблема была закрыта. Чаще всего штрафы связаны не с кухней, а именно с доставкой».
Гульназ Шарипова Эксперт в области автоматизации кафе и ресторанов, eх-операционный директор сети MARSHALL GRILL
Команда для идеального мероприятия: кого нужно нанять
Успех в кейтеринге напрямую зависит от слаженной работы команды. Правильно подобранный персонал обеспечит безупречное качество блюд, точную организацию и профессиональное обслуживание.
Минимальный штат для старта
На начальном этапе сфокусируйтесь на найме трёх ключевых специалистов:
- Повар. Отвечает за качество и вкус вашего продукта.
- Координатор заказов и логистики. Этот человек управляет всем процессом: принимает заказы, согласует детали с клиентом, контролирует закупки, составление технологических карт и организацию доставки. Он связующее звено между кухней и мероприятием.
- Специалист по учёту. Контролирует фудкост (себестоимость продуктов), ведёт учёт товаров, сверяется с поставщиками и отвечает за рентабельность каждого заказа.
«В одном из проектов собственник вёл учёт самостоятельно, и фудкост составлял 45%. После передачи этих функций профильному специалисту показатель упал до 34%, что сразу вывело бизнес в стабильный плюс».
Гульназ Шарипова Эксперт в области автоматизации кафе и ресторанов, eх-операционный директор сети MARSHALL GRILL
Что можно отдать на аутсорс
Чтобы не перегружать штат и сосредоточиться на основном — приготовлении и обслуживании, смело передавайте часть работы внешним специалистам:
- Бухгалтерское сопровождение.
- Маркетинг и SMM (ведение соцсетей, таргетированная реклама).
- Часть доставки (агрегаторы).
Управляйте финансами, складом и ассортиментом в системе автоматизации Quick Resto. Система позволяет увидеть: рентабельность каждого блюда, реальный расход продуктов и точный фудкост, пиковую нагрузку по часам. Также можно получить отчёт для анализа продаж, акций или работы сотрудников. Вместо ручного сбора данных вы получаете готовые аналитические отчёты, которые помогут быстро находить точки роста и сокращать издержки.
Персонал для обслуживания мероприятий
Потребность в официантах и барменах зависит от формата. Для бокс-ланчей или кофе-брейков можно обойтись без них. Но для банкетов, фуршетов и баров профессиональная команда обязательна.
Где искать выездной персонал: на старте пользуйтесь специализированными чатами официантов, а также рекомендациями коллег. Со временем вы сформируете собственную базу проверенных официантов и барменов, которых будете приглашать на проекты. Норма обслуживания — 1 официант на 10-15 гостей.
Поиск клиентов и конкуренция с другими игроками
Лучшая реклама в этой сфере — безупречное исполнение заказа и рекомендации. Поэтому фокус нужно делать не на агрессивных продажах, а на построении долгосрочных отношений с партнёрами и на чётких бизнес-процессах, которые делают вас надёжным исполнителем.
Стратегия привлечения первых клиентов
Основной и самый стабильный поток заказов в начале пути дают не прямые клиенты, а партнёрства. Ваша задача — стать удобным и предсказуемым подрядчиком для event-агентств, свадебных ведущих, организаторов мероприятий, банкетных залов и тематических блогеров. Эти партнёры нуждаются в качественном кейтеринге для своих проектов и, доверяя вам, они обеспечат регулярные заказы.
Как конкурировать с крупными игроками
Новичку не стоит пытаться победить крупные компании в ценовой войне или в широте ассортимента. Ключ к успеху — стабильные, чётко выверенные процессы.
Из опыта Гульназ Шариповой: небольшой кейтеринг в Екатеринбурге сфокусировался на узкой нише — корпоративных завтраках для офисов. Его УТП строилось не на уникальных блюдах, а на пунктуальности, высоком качестве и отлаженной логистике. Со временем он стал известен как самый надёжный подрядчик в своём сегменте и за счёт рекомендаций начал вытеснять более крупных, но менее обязательных конкурентов.
Таким образом, ваше уникальное торговое предложение для малого и среднего бизнеса часто строится не на кулинарных изысках, а на сервисе, гибкости, внимании к деталям и, главное, надёжности.
Ваш сайт и соцсети: цифровая витрина и мощный канал продаж
Собственный профессиональный сайт должен не только красиво демонстрировать ваше портфолио и меню, но и отвечать на вопросы потенциальных клиентов, быть удобным для поиска информации и заявок. Сайт работает на вас круглосуточно и создаёт первое впечатление.
Как отмечает Павел Марков: Раскрученные социальные сети и личный сайт — это лучшая инвестиция в ваш образ, доверие и лояльность клиентов.
В сочетании с активными соцсетями, где вы регулярно публикуете фото и видео с мероприятий, отзывы клиентов, рассказываете о команде и процессах, вы формируете законченный образ эксперта. Эта цифровая экосистема служит мощным инструментом конверсии: партнёр, получивший рекомендацию, заходит на ваш сайт и в соцсети, видит подтверждение вашей компетентности и с большей вероятностью делает заказ.
Создать сайт за один день поможет Quick Resto. Принимайте предзаказы на банкеты и фуршеты, продавайте наборы с самовывозом или подключайте собственную доставку. Получайте новых клиентов напрямую из поиска Яндекса и Google без затрат на рекламу. А лаконичный дизайн, понятный интерфейс и красочный раздел с портфолио помогут удержать гостя на странице. Это готовый инструмент для роста выручки и формирования лояльной клиентской базы.
Бюджет на запуск кейтеринга: основные статьи расходов
Выход на окупаемость в кейтеринге начинается с правильной цены. Ключевое правило: ваша цена должна опираться на реальную себестоимость, а не копировать прайсы конкурентов. Однако себестоимость — это только база. Итоговая стоимость для клиента формируется через ценность: что он получает за свои деньги? Будь то безупречный по вкусу банкет, внимание к деталям и упор на сервис или фантастическое шоу за стойкой бара.
Ключевые финансовые показатели, к которым нужно стремиться, выглядят так:
- Фудкост (доля затрат на продукты) — 30–40%.
- Валовая маржа (выручка минус себестоимость продуктов) — 50–65%.
- Чистая прибыль (после вычета всех операционных расходов) — 10–20%.
Считаем стартовые инвестиции
Исходя из средних показателей по рынку, общая сумма инвестиций для запуска кейтерингового предприятия варьируется от 2 до 4 млн рублей. Основные статьи расходов включают:
- Ремонт и подготовка помещения (при условии, что оно уже соответствовало нормам СанПиН) — около 850 000 ₽.
- Закупка оборудования и расходных материалов — теплового, холодильного и вспомогательного инвентаря — 1 900 000 ₽.
- Фонд оплаты труда — около 400 000 ₽ при полноценном штате.
- Регистрация бизнеса и получение разрешений — от 30 000 до 70 000 ₽.
- Первоначальная закупка продуктов, упаковка и маркетинг — 310 000 ₽.
Итог: 3 490 000 ₽.
Это расчёт для масштабного старта с собственным помещением и полным циклом производства. Бизнес в кейтеринге можно начать с существенно меньшим бюджетом, используя стратегии аренды кухни и оборудования, что мы разбирали в предыдущих блоках.
Как организовать кейтеринг: итоги
Создание успешного кейтеринга — это не просто умение вкусно готовить и красиво сервировать столы. Это прежде всего построение управляемого бизнеса с чётким пониманием его экономики. Эксперты рынка подчёркивают, что для контроля необходимо отслеживать ключевые метрики.
Важно постоянно анализировать и управлять показателями, которые отражают здоровье бизнеса:
- Прибыль по каждому заказу. Показывает реальную рентабельность конкретного мероприятия.
- Фудкост. Доля затрат на продукты в выручке (целевой показатель — 30–40%).
- Средний чек. Помогает оценивать ценовую политику.
- Доля повторных заказов. Главный индикатор удовлетворённости клиентов и качества сервиса.
- Загрузка кухни. Оптимизация этого показателя напрямую влияет на рентабельность.
Главный совет начинающим рестораторам
Ваша задача — строить кейтеринг как управляемый бизнес, а не как «кухню с заказами».
Кейс из опыта Гульназ Шариповой: Два проекта стартовали примерно в одно время. Первый сфокусировался на финансовой модели, чётком учёте и отстройке процессов. Второй вложил все ресурсы в красивую подачу, креативное меню и активность в соцсетях. Через год проект с управляемой моделью масштабировался и наращивал обороты, тогда как второй, несмотря на высокий спрос и узнаваемость, столкнулся с кассовым разрывом и был вынужден закрыться.
Это наглядная иллюстрация правила: в кейтеринге выживает и масштабируется не самый креативный, а самый управляемый.
Практические шаги для старта
Начните с узкой ниши. Не пытайтесь охватить всё: свадьбы, корпоративы и фуршеты одновременно. Выберите один формат, отточите в нём все процессы и станьте экспертом.
Считайте всё с первого дня. Каждый заказ должен приносить не только выручку, но и понятную прибыль. Ценообразование строится на реальной себестоимости + ценность для клиента.
Инвестируйте в процессы и команду. Системный подход к логистике, закупкам и управлению персоналом окупится, создав фундамент для стабильного роста.
«Не покупайте оборудование. Это самая большая статья расходов, которую можно и нужно сократить. Используйте возможности субаренды готовых кухонь, совместного производства (dark kitchen) или аренды техники под проект. Это сохранит капитал и даст гибкость».
Павел Марков Основатель студии разработки меню Digital-food
Итог: кейтеринг — это перспективный и динамичный рынок с относительно низким порогом входа. Успех в нём определяется не только кулинарным талантом, но и дисциплиной. Сфокусируйтесь на построении прозрачной системы, и вы создадите не просто службу доставки еды и обслуживания, а востребованную компанию, которая станет надёжным партнёром для сотен мероприятий.
ПОЗВОНИТЬ И ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ
ПОЗВОНИТЬ
И ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ
Ну всё, погнали!
Больше статей про открытие общепита:
Как открыть Dark Kitchen: санитарные нормы, автоматизация и продвижение
Что такое лаундж-бар и как легально открыть такое заведение
Цифровизация общепита: зачем даже небольшим заведениям нужны сайт, приложение и соцсети
Главные ошибки новичков при открытии общепита и как их избежать
Содержание
- Кейтеринг как бизнес: преимущества, виды, форматы и тренды
- Документы для выездного обслуживания — что нужно оформлять
- Помещение и оборудование для кейтеринга: ключевые требования и выбор техники
- Логистика кейтеринга: как организовать перевозку блюд и оборудования
- Команда для идеального мероприятия: кого нужно нанять
- Поиск клиентов и конкуренция с другими игроками
- Бюджет на запуск кейтеринга: основные статьи расходов
- Как организовать кейтеринг: итоги
Хочешь стать экспертом публикаций, автором статей или рассказать о своём кейсе?
Конечно!