В 2020 году в Курске появилась новая пельменная с необычным названием — «ПАПА ЛЕПИТ». За пять лет сеть выросла до пяти точек, заработала лояльную аудиторию и наладила собственное производство. Сооснователь проекта Андрей рассказал, как родилась идея, как за 5 месяцев из идеи вырос бизнес и как с помощью Quick Resto удалось выстроить эффективную систему работы.
Возрождение забытого формата
«Идея открыть пельменную появилась у нас лет десять назад. В советское время в Курске было много пельменных — это была целая культура. Потом они исчезли, а вместе с ними и традиция. Мы с партнёрами решили её возродить».
Андрей Моргунов сооснователь «ПАПА ЛЕПИТ»
Пандемия сыграла ключевую роль в запуске проекта. В условиях локдауна у команды появилось редкое по современным меркам преимущество — свободное время. Именно тогда три сооснователя решили не откладывать мечту и всерьёз взялись за разработку концепции. Уже в апреле 2020 начали проектирование и подбор поставщиков, а спустя всего пять месяцев — в сентябре — открыли первую точку на фудкорте торгового центра.
Концепция работы ресторана — это набор факторов, который определяет суть ресторанного бизнеса. Она создаёт нужный образ предприятия в глазах гостей. От концепции ресторана напрямую зависит, насколько успешным будет заведение. В статье «Как разработать концепцию ресторана» разбираемся, как сделать яркую концепцию и какие ошибки рестораторы допускают чаще всего.
Фудкорт выбрали неслучайно — ТЦ обеспечивал трафик и базовую инфраструктуру: свет, воду, вывоз мусора. Это позволило сосредоточиться на продукте, а не на технических нюансах.
Название выбрали с участием друзей: устроили обсуждение и голосование среди них в мессенджерах. Победил вариант «ПАПА ЛЕПИТ».
Современная пельменная с душой
Меню «ПАПА ЛЕПИТ» сочетает традиционные рецепты и современную подачу. В ассортименте — более 15 видов пельменей и вареников, каждый из которых отличается не только начинкой, но и цветом: например, пельмени с говядиной «Смоляной бочок» — тёмные, с креветкой «Гламурная креветка» — розоватые, с индейкой и моцареллой «Синяя птица» — нежно-синие. Такой подход помогает гостям легко ориентироваться в меню и создаёт яркий визуальный акцент. В меню также есть супы, салаты, хот-доги, десерты и напитки. Часть ассортимента доступна в виде заморозки — на неё приходится около 20% выручки.
Продукт полностью собственного производства: тесто, начинки, рецептуры, ТТК — всё разработано командой. Это единственная пельменная полного цикла в городе.
Изначально «Папа Лепит» задумывался как проект для взрослой аудитории — гостей 30+, испытывающих ностальгию по классическим пельменным. Однако уже в первые месяцы стало ясно: формат хорошо работает и для семей с детьми. Яркие пельмени с необычными названиями пришлись по вкусу детям, и со временем они стали постоянной аудиторией.
Команда активно изучает опыт коллег в других городах: ездили в Санкт-Петербург, исследовали, как работают заведения в спальных районах с невысоким трафиком, и, конечно, изучали успешные кейсы на ресторанной улице Рубинштейна. Такой подход помогает адаптировать концепцию под разные форматы и локации.
Автоматизация с первого дня
Опыта в бизнесе у команды было достаточно, поэтому с самого начала решили: без цифровой системы не обойтись. Выбирали решение по ключевым критериям:
«Нам нужна была облачная система без серверов и лишнего оборудования, с доступом из любой точки мира. Обязательное условие — автоматическое списание продуктов и хранение данных в России. Quick Resto идеально подошла по всем пунктам».
Андрей Моргунов сооснователь «ПАПА ЛЕПИТ»
Внедрение Quick Resto в процессы
Quick Resto используется на всех пяти точках и на фабрике-кухне. Вся логистика выстроена по цепочке: от поставщиков — на фабрику — на распределительный склад (РЦ) — по кафе. Благодаря складскому модулю сеть точно управляет запасами и избегает лишних списаний.
Управляй складом так же легко, как меню. Следи за остатками в реальном времени, перемещай продукты между точками без лишней бюрократии, исключай дефицит и списания. Quick Resto поможет держать под контролем каждую поставку и каждую партию. Работай с цифрами, а не догадками — подключи складской модуль и преврати хаос в отлаженную систему. Узнать подробнее
ПОЗВОНИТЬ И ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ
ПОЗВОНИТЬ
И ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ
Ну всё, погнали!
«Мы планируем закупки, используем систему страховых запасов и перемещаем продукцию между точками. Это помогает избежать дефицита и перерасхода».
Андрей Моргунов сооснователь «ПАПА ЛЕПИТ»
Система помогает не только в логистике, но и в аналитике. Дважды в год команда пересматривает меню: анализирует продажи, исключает наименее востребованные позиции, корректирует цены с учётом фудкоста и спроса. В этом помогают встроенные инструменты — ABC-анализ, генератор отчётов, учёт себестоимости.
«Система Quick Resto интуитивно понятна. Новые сотрудники быстро вникают, даже без опыта. Есть подробные инструкции, техподдержка всегда на связи. Всё просто и надёжно».
Андрей Моргунов сооснователь «ПАПА ЛЕПИТ»
Результаты: рост выручки и прибыли
Каждая новая точка за год прибавляет 15–20% к выручке. Контроль остатков, аналитика, регулировка цен и оптимизация меню позволяют стабильно расти.
Принимай решения на основе фактов, а не интуиции. Бэк-офис Quick Resto собирает все ключевые показатели в одном месте: смотри отчёты по продажам, анализируй эффективность блюд, контролируй фудкост и находи точки роста. Настраивай аналитику под свои задачи и управляй сетью прозрачно — от цифр в отчётах до прибыли в кассе. Попробовать бесплатно
«За последний год прибыль увеличилась на 20%. Мы по праву занимаем лидирующую позицию по продажам пельменей, вареников, хот-догов в городе».
Андрей Моргунов сооснователь «ПАПА ЛЕПИТ»
Масштабирование и планы
В ближайшее время «Папа Лепит» планирует открывать новые точки в Курске. О выходе в другие города пока не думают, но рассматривают возможность создания франшизы.
«Мы бы хотели внедрить мобильное приложение, расширить работу с программой лояльности, подключить новые модули Quick Resto. Всё идёт к этому».
Андрей Моргунов сооснователь «ПАПА ЛЕПИТ»
Советы рестораторам
Опыт «ПАПА ЛЕПИТ» показывает: за ярким брендом и вкусным продуктом всегда стоит системный подход. Андрей подчёркивает, что ошибки на старте неизбежны, но важно делать выводы и двигаться дальше.
«Если бы мы запускали проект сейчас, отнеслись бы более расчётливо к процессу закупки оборудования. Лучше делать это поэтапно. Есть вероятность того, что часть техники и инвентаря будет не нужна в таком объёме. Также тем, кто только начинает свой путь в общепите, я бы посоветовал следующее:
1. Не бояться пробовать и ошибаться.
2. Собрать команду единомышленников.
3. С самого начала внедрить учёт.
4. Всегда держать качество продукта на высоте.
Команда может меняться, оборудование и локации — тоже. А вот вкус должен оставаться неизменным. Это и есть основа устойчивости бизнеса».
Андрей Моргунов сооснователь «ПАПА ЛЕПИТ»
История «ПАПА ЛЕПИТ» — пример того, как локальный проект может вырасти в узнаваемую сеть. Секрет — в сочетании креативной концепции, внимательного отношения к продукту и чёткой операционной системы. Такой баланс помогает бизнесу не только развиваться, но и уверенно масштабироваться.
Читай письма
Хочешь стать экспертом публикаций, автором статей или рассказать о своём кейсе?
Конечно!